Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert:

Aksept av Vilkår

Ved å bruke tjenestene til Thodmareoazex, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, vennligst ikke bruk våre tjenester.

Våre Tjenester

Thodmareoazex tilbyr designtjenester for balkonger og blomsterbed, inkludert:

• Designkonsultasjoner og planlegging
• Plantevalg og anbefalinger
• Visuell designpresentasjon
• Vedlikeholdsrådgivning

Angrerett

Ved fjernsalg og salg utenfor faste forretningslokaler har du som forbruker angrerett i 14 dager i henhold til angrerettloven (Lov 20. juni 2014 nr. 27). Fristen løper fra dagen etter avtalen er inngått. Du må melde fra om bruk av angreretten innen fristen ved angreskjema eller annen tydelig erklæring. Hvis vi ikke har gitt deg riktig informasjon om angreretten, kan fristen forlenges. For tjenester som er fullt utført med ditt samtykke før fristen utløper, gjelder angreretten ikke etter at tjenesten er fullt levert. Mer informasjon om retur og refusjon finner du på vår returside.

Bestilling og Betaling

Ved bestilling av våre designpakker:

• Priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert MVA
• Betaling forfaller ved bekreftelse av bestilling
• Vi aksepterer vanlige betalingsmetoder
• Fakturaer sendes på e-post

Leveranse

Designplaner leveres digitalt via e-post innen avtalt tidsramme, vanligvis 2-4 uker etter konsultasjon. Fysiske besøk avtales separat og er geografisk begrenset.

Immaterielle Rettigheter

Alle designplaner og materialer levert av Thodmareoazex er beskyttet av opphavsrett. Du får en personlig brukslisens for gjennomføring av ditt prosjekt, men kan ikke videreselge eller distribuere materialene.

Ansvarsbegrensning

Thodmareoazex er ikke ansvarlig for:

• Planters overlevelse etter levering av designplan
• Skader forårsaket av feil implementering
• Værforhold og naturlige hendelser
• Indirekte tap eller følgeskader

Endringer i Vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden. Fortsatt bruk av tjenestene utgjør aksept av endrede vilkår.

Lovvalg og Verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved norske domstoler.

Klage til Forbrukertilsynet

Hvis du er misfornøyd med våre tjenester eller vår håndtering av en sak, kan du rette henvendelse til Forbrukertilsynet. Forbrukertilsynet gir veiledning om forbrukerrettigheter og kan ta imot klager.

Kontakt

For spørsmål om vilkårene, kontakt oss på:

Thodmareoazex
Grini Næringspark 8, 1361 Østerås, Norway
E-post: askuse@thodmareoazex.world
Telefon: +47 67 58 80 80